In for the people

Новини

27/02/2017

Приложението на TBI Info – B-Assist e „ИТ проект на годината – 2016“

B-Assist личен асистент, благодарение на който качествените медицински услуги са на клик разстояние

16825947_1842190386069076_1570492267276944831_oB-Assist

На официална церемония, която се проведе на 21 февруари 2017 г., бяха отличени победителите в конкурса „ИТ проект на годината – 2016“. Конкурсът се проведе в две основни категории – Публичен сектор и Корпоративен сектор, като всяка от тях събра в себе си съответно четири и три подкатегории. Разработката на TBI Info – B-Assist бе номинирана в „Корпоративен сектор“, подкатегория „Банки и застрахователни организации“ и заслужено грабна отличието.

Приложението, което TBI Info разработи, в партньорство със ЗЕАД “Булстрад Живот Виена Иншурънс Груп” ЕАД и Некст Консулт ООД – официален представител на Salesforce за България, извежда обслужването в сферата на здравното застраховане на качествено ново ниво с фокус върху удобството и грижата за клиента.

B-Assist играе ролята на личен асистент, който осигурява достъп до квалифицирана здравна помощ онлайн, денонощно. Приложението има редица функции и дава възможност на потребителите да:

  • си записват лесно часове за прегледи и да напомня за тях;
  • помага им бързо да изпращат документи за потвърждение на високоспециализирани изследвания;
  • съхранява полезна информация за покритието по застраховката, заведените застрахователни претенции и използваните медицински услуги;
  • предлага нови възможности с всяка актуализация.

Допълнителен плюс при употребата на B-Assist е, че клиентите на застрахователната компания със сключена застраховка „Здравна грижа” могат да получат достъп и до карта с адресите на около 600 лицензирани държавни и частни медицински лечебни заведения, както и техни клонове в цялата страна, в които могат да ползват застраховката си.

Мобилното приложение B-Assist е достъпно за iOS и Android.

15/02/2017

TBI Info и HR Industry

DSC_3481

На събитието HR Industry, организирано от Job Tiger, TBI Info участва като изложител с щанд. Наши представители от отдел Човешки ресурси и Маркетинг и продажби разговаряха с посетители и отговаряха на множество въпроси относно възможностите на софтуера Taleo от Oracle. Посетителите с радост научиха че софтуерът предлага много повече възможности от обикновените софтуери за Pay Roll, с които са свикнали да работят HR-те. Любопитно за тях бяха възможностите на Taleo за автоматичен подбор с ключови думи и компетенции, централизираното качване на обяви директно на сайта на компанията и job boards като Job Tiger. Въпроси имаше и по функционалностите за управление на служителите, като представяне, възнаграждения, формиране на бонуси на база резултати, обучения и много други. Посетителите имаха възможност да уговорят среща за демонстрация на Oracle Taleo от технически специалисти на TBI Info. Ако и вие искате да получите персонална безплатна демонстрация на софтуера за управление на човешки ресурси, може да се свържете с нашия Sales and Marketing Specialist- Иво Георгиев на телефон 0888 313 005, както и на имейл i_georgiev@tbiinfo.eu. 

20/12/2016

С технологиите бизнесът ще се променя

cio-pic

Г-н Маслянков, наскоро отпразнувахте 14-ия рожден ден на Ти Би Ай Инфо. Какви са най-съществените постижения на компанията през годините?

– За 14 години преминахме през много и различни успехи. Още от създаването на Ти Би Ай Инфо компанията е златен партньор на Oracle, което само по себе си е голямо постижение. Развитието на Ти Би Ай Инфо заедно с вендор от мащаба на Oracle ни дава възможност много бързо да се докоснем до най-новите технологии, които навлизат на пазара на бизнес приложенията. Този процес предоставя възможността не просто да следваме тенденциите, а да полагаме основите на нововъведенията. Като ключов партньор на Oracle за България имаме възможност да експериментираме с технологии, които дори не са достъпни за клиентите по света – ние можем да тестваме нови приложения, да работим с тях и дори да ги развиваме.

А какви са били най-големите ви предизвикателства като мениджър?

– Едно от най-големите предизвикателства лично за мен бе през периода 2011-2013 г. – тогава увеличавахме персонала си двойно всяка година. Колкото и прекрасно да звучи това, да се управлява подобен бизнес растеж никак не е лесно, но ние съумяхме да запазим качеството на услугите си. Taзи година също бе изпълнена с големи предизвикателства и още по-големи постижения. Като пример бих посочил цялостното преструктуриране и преориентиране на компанията от работа предимно по вътрешни проекти за Vienna Insurance Group към доставчик на услуги и за външни клиенти. През 2016 г. съотношението на вътрешни и външни поръчки е приблизително 70 на 30%, като за 2017 г. очакваме пропорционално разпределението да достигне 50 на 50%.

Какви промени настъпват в очакванията на вашите клиенти на този етап?

– Не бих казал, че начинът, по който работим, се променя, защото ние винаги сме стояли много близо до клиента. Самите клиенти се променят, защото начинът, по който се прави бизнес, се променя. Тук имам предвид дигиталната трансформация или т. нар. четвърта индустриална революция. Дигиталната трансфор- мация означава, най-просто казано, всичко, което правим офлайн, да можем да го правим и онлайн. Всичко! Трябва постоянно да сме в крак с нещата, с иновациите. Колкото по-голям е един бизнес, колкото повече расте и засилва пазарните си позиции, толкова по-често се стига до момент, в който компанията се счита за непоклатима. Не трябва да се допуска тази грешка. За нас е ясно, че с технологиите бизнесът ще се променя, защото клиентите, които ще употребяват стоки и услуги в бъдеще, ще бъдат други, ще бъдат от ново поколение. Винаги ще има т. нар. disruptors, които ще се опитват да откраднат част от бизнеса на добре позиционираните и мудни компании. Идеята на дигиталната трансформация е компаниите да запазят своята гъвкавост и максимално бързо да преминат в технологично отношение на ниво, което е очаквано от клиентите на ХХI век, преди някой стартъп да е изпълнил тази задача.

Какви са вашите прогнози за развитието на сектора и технологичния пазар като цяло и в какви направления ще бъде фокусирана дейността на Ти Би Ай Инфо през 2017 г.?

– Вярвам в това, че всичко ще се движи все повече в онлайн посока и нещата ще се случват онлайн. Тенденциите и това, което се вижда на пазара, е всички големи технологични компании като Microsoft, Oracle, Amazon, SalesForce и т.н. да пренасочват усилията си в посока предлагане на продукти за управление на бизнеса само в облачни сървъри. Това е тенденция, която се наблюдава от няколко години. Всичко, което не се случва в облака, след няколко години просто няма да има стойност. Това е най-голямата промяна, която ни очаква по отношение на бизнес софтуера и не само. По данни на различни агенции през 2025 г. 85% от обслужването на клиенти ще се извършва без намесата на човек. Това са и направленията, върху които ще се фокусира дейността ни – мобилни технологии, облачни технологии, изкуствен интелект и др. Това е посоката, в която ще се развиваме.